Gestion des réceptions et réclamations

Contrôles des réceptions, réclamations et gestion des avoirs… Avec Easilys Restauration, rien ne va vous échapper ! 

Sans un logiciel de gestion des réceptions il est compliqué de répondre aux questions suivantes …

  • Tous les prix facturés sont-ils conformes aux prix négociés ?
  • Comment gérer les relivraisons ?
  • Suis-je certain que toutes les demandes d’avoir sont faites et suivies ?
  • Comment émettre une réclamation rapidement et la suivre facilement ?
  • Comment réduire le temps de contrôle à chaque réception ?
  • Comment rapprocher le bon de livraison et la facture en tenant compte des modifications ?

La gestion des réceptions n’est pas une tâche facile, il faut pointer ligne à ligne les produits reçus et la gestion administrative des bons de réceptions, réclamations et demandes d’avoirs peut être compliquée. Easilys Restauration facilite ce travail

FONCTIONNALITES

  • Gestion des réceptions à partir des commandes
  • Identification des écarts entre ce qui a été commandé, réellement reçu et facturé.
  • Non Conformités et critères de réclamations entièrement paramétrables
  • Gestion des BL EDI permettant l’alimentation automatique du BL à partir des données du fournisseur
  • Gestion des demandes d’avoir et  workflow de validation
  • Calcul et envoi automatique de la demande d’avoir au fournisseur
  • Gestion des factures sur site

BENEFICES

Bénéfices métiers :

  • Contrôles plus complets, simples et plus rapides
  • Optimisation des achats
  • Traçabilité

Bénéfices utilisateurs :

  • Gain de temps
  • Réception possible sur tablette

Bénéfices techniques :

  • Logiciel 100% full-web
  • Aucune installation sur les postes
  • Temps de réponse optimisés

Avec Easilys Restauration, vous payez les marchandises réellement reçues et vous maîtrisez plus facilement la relation fournisseur 

Vous pouvez effectuer les contrôles à réception et faire des réclamations à chaque livraison. Toutes les réclamations sont enregistrées et vous pouvez éditer un rapport des réclamations sur toute une année…

Idéal pour le multi-sites

Le siège reçoit les demandes de réclamations et d’avoirs et peut interagir avec les sites et les fournisseurs.
Toutes les données de réceptions, de réclamations et de demandes d’avoir sont ainsi consolidées, permettant d’avoir une vue globale de la qualité de la relation fournisseur.

le Bon de Livraison EDI, la solution de rêve pour simplifier les contrôles

Lorsque l’on commande de la volaille fraîche, la quantité livrée varie en fonction du poids des pièces. Vous commandez  2kg mais on vous livre 1,960KG ou 2,195KG ! Renseigner ces quantités « ligne à ligne » dans votre réception est très pénible et à vrai dire, rarement fait.
Le BL EDI permet de recevoir le bon de livraison du fournisseur directement dans Easilys Restauration, avant même d’être livré ! Ainsi, pour tous les articles à poids variables très courant en restauration,vos bons de livraisons seront automatiquement mis à jour avec les quantités réellement livrées par le fournisseur !  Plus de saisies fastidieuses et les quantités réceptionnées sont justes.

La gestion des demandes d’avoir

Grâce à Easilys Restauration, les demandes d’avoir sur réceptions se calculent automatiquement et sont envoyées par fax ou par mail directement au fournisseur.
Aucune crainte d’oublier une demande d’avoir, tout est tracé dans l’outil, vous pouvez indiquer d’un click les avoirs reçus et ceux refusés afin d’être toujours à jour!